12-23 ~ 03-22
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제1조(약관의 적용) (1) (주)제주인은(이하 "회사"라 한다) 이 약관에 따라 대여자동차(이하 "렌트카라 한다) 를 임차인에게 대여하고 임차인은 이를 임차한다. (2) 회사는 이 약관의 취지, 법령 및 일반적 관습에 반하지 않는 범위에서 특약할 수 있으며,특약 한 때에는 그 특약이 우선한다. 단, 그 특약은 반드시 기재되어야 한다. 제2장 대여계약 제2조 (예약) (1) 임차인은 렌트카를 임차할 때에는 미리 차종, 개시일시, 임차장소, 임차기간, 반환장소, 운전 자 기타임차조건을 명시하고 예약할 수 있으며 회사는 렌트카의 보유범위 내에서 예약에 응 한다. (2) 전항의 예약은 대여예정요금의 10분지 1범위내에서 예약금을 청구할 수 있다. (3) 제1항에 의하여 예약한 임차개시시간을 1시간 이상 경과하여도 렌트카 대여계약(이하 "대여 계약" 이라 한다)을 체결하지 않을 때에는 예약은 최소하는 것으로 한다. (4) 제1항의 임차조건을 변경하고자 할 때에는 미리 회사의 승락을 받아야 한다. 제3조 (대여계약의 체결) (1) 회사는 대여할 수 있는 렌트카가 없을때 또는 임차인이 본조 제3항 각호에 해당할 때를 제 외하고 임차인의 신청에 의하여 대여계약을 체결한다. (2) 대여계약의 신청은 제2조 제1항의 임차조건을 명시하여야 한다. (3) 회사는 임차인이 다음 각호의 1에 해당할 때에는 대여계약의 체결을 거절할 수 있다. 1. 렌트카운전에 필요한 자격의 운전면허증을 소지하지 아니한 자와 만21세미만인 자 (다만, 사고 발생의 빈도 및 보험요율을 감안하여 임차인의 년령 및 운전 경력 등은 특약 으로 정할 수 있다.) 2. 신원확인이 불가능하거나 회사의 질문이나 자료요구에 불응할 때. 3. 음주상태에 있을 때. 4. 마약, 각성제, 신나 등에 의한 중독상황 등을 띄고 있을 때. 5. 예약당시 결정한 운전자와 인수시의 운전자가 다를 때. 6. 과거 대여시 대여요금의 지불을 체납하고 있을 때. 7. 과거 대여시 제18조 각호사항에 해당하는 행위가 있을 때. 제4조 (대여계약의 성립 등) (1) 대여계약은 회사가 대여요금을 징수하고 임차인에게 렌트카를 인도한 때 성립된다. 이때에 예약금은 대여요금의 일부에 충당한다. (2) 회사는 사고, 도난 기타 회사의 귀책사유에 의하지 아니하는 사유로 인하여 예약 차종의 렌 트카를 대여할 수 없을 때에는 다른 차종의 렌트카(이하 "대체렌트카" 라 한다)를 대여할 수 있다. (3) 전항에 의하여 대여하는 대체렌트카의 대여요금이 예약차종의 대여요금보다 비싸게 될 때에 는 예약차종의 대여요금에 의하고, 예약차종의 대여요금보다 싸게 될 때에는 해당 대체렌트 카의 대여요금에 의한다. (4) 임차인은 제2항에 의한 대차렌트카의 대여신청을 거절하고 예약을 취소할 수 있다. 제5조 (대여계약의 해제) (1) 회사는 임차인이 대여기간중에 다음 각호의 1에 해당한 때에는 대여계약의 해지사유를 설명하고 즉시 렌트카의 반환을 청구할 수 있다. 1. 이 약관을 위반한 때. 2. 임차인의 귀책사유로 인하여 교통사고를 야기한 때. 3. 제3조 제3항 각호에 해당하게 되었을 때. (2) 임차인은 렌트카가 임차인에게 인도되기 이전의 하자로 인하여 사용불능하게 된 때에는 제23조 제3항에 의한 조치를 받은 때를 제외하고 대여계약을 해지할 수 있다. 제6조 (불가항력 사유로 인한 대여계약의 중도종료) (1) 렌트카의 대여기간중에 천재지변, 기타 불가항력 사유로 인하여 렌트카의 사용이 불능 하게 된 때에는 대여계약은 종료된 것으로 한다. (2) 임차인은 전항에 해당하게 된 때에는 그 뜻을 회사에 연락하여야 한다. 제7조 (중도해약) (1) 임차인은 임차기간중이라도 회사의 동의하에 대여계약을 해약할 수 있다. 이 때에는 임차인은 제26조의 중도해약 수수료를 지불 하여야 한다. (2) 임차인의 귀책사유로 인하여 렌트카의 사고 또는 고장으로 대여기간중에 반환한 때에 는 대여계약은 해약된다. 제8조 (임차조건의 변경) (1) 대여계약의 성립후 제3조 제2항의 임차조건을 변경하고자 할 때에는 미리 회사의 승락 을 받아야 한다. (2) 회사는 전항에 의한 임차조건의 변경으로 인하여 대여업무에 지장이 있을 때에는 그 변 경을 승락하지 않을 수 있다. 제3장 대여자동차 제9조 (자동차의 종류) 회사가 대여할 수 있는 자동차는 승용자동차와 승합자동차로 한다. 제10조 (보험가입등) 회사는 제3조 제2항에서 명시한 개시일시 및 임차장소에서 자동차손해배상보장법에 의한 책임보험과 자동차종합보험 (대인, 대물, 자손)에 가입하고 제15조에서 정하는 렌트카를 대여한다. 제11조 (점검표작성등) (1) 회사는 임차인과 공동으로 점검표를 사용하여 인도전 일상점검과 차체외관 및 차량운 행에 필요한 기본공구의 적재여부 및 연료량을 확인한 다음 해당 렌트카를 대여한다. (2) 회사는 전항의 확인에 있어 렌트카에 정비불량 등을 발견한 때에는 교환 등의 조치를 강구하고 그 내용을 기록 유지하여야 한다. (3) 회사는 렌트카를 인도한 때에는 자동차 임대차계약서를 임차인에게 교부하고 주요내용 을 설명하여야 한다. 제12조 (운전자의 알선) (1) 회사는 운전자를 고용할 수 없다. 다만, 임차인의 요청으로 운전자를 알선 할 경우에는 임차인의 렌트카 사용에 불편이 없도록 성실한 운전자를 알선 하여야 한다. 이 때 알선수 수료는 받지 아니한다. (2) 전항에 의하여 운전자를 알선시에는 일당요금의 기준거리와 시간은 125km 및 10시간 으로 한다. (3) 제1항에 의하여 알선한 운전자의 신원은 회사가 보증하여야 한다. 제4장 대여요금등 제13조 (대여요금 및 추가비용) (1) 회사가 영수하는 대여요금은 회사에 게시한 대여요금표에 의한다. (2) 임차인은 대여요금외에 임차인의 요구로 인하여 대여에 부대되는 추가비용이 발생한 경우에는 추가비용을 부담하여야 한다. 제14조 (요금의 수수방법) (1) 대여요금은 렌트카 대여시에 소정의 사용예정금액을 선불한다. (2) 사용기간 초과 등으로 선불요금에 부족이 있을 때에는 렌트카 반환시에 정산 입금한다. 제5장 책임 제15조 (정기점검 의무등) 회사는 자동차관리법 제34조의 일상점검 및 정기점검 정비를 실시한 렌트카를 대여 하여야 한다. 제16조 (임차인의 점검의무) 임차인은 임차기간중 임차한 렌트카에 관하여 매일 사용개시전에 회사로 부터 교부받은 점검표에 의거 일상점검을 실시하여야 한다. 제17조 (임차인의 관리책임) (1) 임차인은 선량한 관리자의 주의의무를 가지고 렌트카를 사용하고 보관하여야 한다. (2) 전항의 관리책임은 렌트카의 인도를 받은 시점에서 시작하여 회사에 반환한 시점에 끝 난다. 제18조 (금지행위) 임차인은 렌트카의 임차기간중에 다음의 행위를 하여서는 아니된다. 1. 렌트카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용하는 일. 2. 렌트카를 전대하거나 또는 담보에 공용하는 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위를 하는 일. 3. 렌트카의 차량번호표를 위조 또는 변조하거나 렌트카를 개조 또는 개장하는 등 그 원 상을 변경하는 일. 4. 회사의 허락을 받지 아니하고 렌트카를 운전연습 및 각종 시험 혹은 경기에 사용하거나 또는 다른 차를 견인 혹은 디밀음에 사용하는 일. 5. 법령 또는 공서양속에 위반하여 렌트카를 사용하는 일. 6. 대여계약서에 명시된 운전자 이외의 제3자 및 무면허자에게 운전을 시키는 일. 7. 기타 임차인의 부당한 과실행위로 차량을 손상시키는 일. 제19조 (배상책임) (1) 임차인은 렌트카의 임차기간중 제18조에 해당되는 행위 및 기타 임차인의 귀책 사유로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼쳤을 때에는 그 손해를 배상할 책임을 진다. (2) 임차인의 교통법규위반 및 주정차 위반 범칙금은 렌트카 반환 후에도 임차인이 부담하 여야 한다. (3) 제12조 제1항에 의하여 운전자를 알선받은 임차인은 전 제1항 및 제2항의 손해배상책 임을 지지 아니한다. 제6장 자동차 사고의 조치등 제20조 (사고처리) (1) 임차인은 렌트카에 사고가 발생한 때에는 법령상의 조치를 취함과 동시에 다음의 정하 는 바에 따라 처리하여야 한다. 1. 즉시 사고상황 등을 회사에 통보하여야 한다. 2. 당해 사고에 관하여 회사가 계약하고 있는 보험회사가 요청하는 서류 또는 증거의 제출 에 협조하여야 한다. 3. 당해 사고에 관하여 제3자와 담판 또는 협정을 할 때에는 미리 회사와 협의하여야 한다. 4. 렌트카의 수리는 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고 회사와 협의를 거쳐 정한 공장에 서 시행하여야 한다. (2) 회사와 임차인은 각자 주어진 책임범위내에서 사고해결에 노력하고 상호협조를 태만히 하여 발생하는 손해에 대하여는 귀책사유에 따라 상대방에게 배상하여야 한다. 제21조 (보험처리등) (1) 임차인은 사고발생시 회사가 렌트카에 관하여 체결한 손해보험약관에 명시된 해석과 보상보장의 범위내에서 보험보상(대인, 대물, 자손)의 혜택을 받는다. 다만, 다음 각호 의 경우와 보험회사 사고처리 관련법 등에 규정된 법규를 위반하거나 저촉시에는 보험 보상의 일부 또는 전부를 받지 못한다. 1. 임차인의 고의로 인한 손해. 2. 무면허운전자 사고로 인한 손해. 3. 영리를 목적으로 렌트카를 대여하거나 요금 또는 대가를 받고 렌트카를 사용한 때에 생긴 사고로 인한 손해. 4. 범죄를 목적으로 렌트카를 사용중의 사고로 인한 손해. 5. 음주운전중의 사고로 인한 손해. 6. 렌트카를 경기용이나 경기를 위한 연습용 또는 시험용으로 사용중의 사고로 인한 손해. 7. 임차인(임차인과 동승자로 기록된 공동임차인 포함)이외의 제3자가 렌트카를 운전하여 발생한 사고로 인한 손해. (2) 종합보험중 차량손해에 관한 보험가입은 임차인의 요청에 의하여 선택할 수 있으며 가 입시에는 보험약관에 의하여 사고당시의 시가를 기준으로 실손해를 보상받는다. 다만, 임차인의 귀책사유로 인한 사고의 경우 면책금액은 임차인이 별도로 회사에 배상하여야 한다. (3) 제2항의 차량손해보험을 가입하지 않을 경우 임차인의 귀책사유로 인한 손해가 발생하 였을 때에는 사고차량의 수리비와 수리가 불가능할 경우에는 사고 당시의 시가를 기준 으로 한 실손해를 임차인이 회사에 배상하여야 한다. (4) 제1항 및 제2항의 보상금이 임차인이 부담하여야 할 제19조의 손해 배상금을 충당할 수 없을 때 회사는 그 부족금 발생사유를 임차인에게 설명하고 통상의 손해범위내에서 추 가보상을 요구할 수 있다. 제22조 (휴차손해부담) (1) 임차인은 본인의 귀책사유로 인한 사고로 인하여 사고차량이 휴차할 경우에는 수리기 간중 휴차로 인한 회사의 실손해를 부담하여야 한다. (2) 회사는 전항에 의하여 임차인이 부담할 손해금을 정한 경우에는 회사의 평균 임차율등 을 감안한 객관적인 산정자료를 제시하여야 한다. (3) 임차인은 회사가 전항에 의한 객관적인 산정자료를 제시하지 않는 경우 수리 기간에 해 당하는 대여요금의 50%를 부담한다. 제23조 (고장등의 조치) (1) 임차인은 임차기간중 렌트카의 이상 또는 고장을 발견한 때에는 즉시 운전을 중지하고 회사에 연락함과 동시에 회사의 지시에 따라야 한다. (2) 임차인은 렌트카의 이상 또는 고장이 임차인의 고의 또는 과실에 의하는 경우에는 렌트 카의 인수 및 수리에 소요되는 비용을 부담하여야 한다. (3) 임차인은 렌트카의 대여전의 하자로 인하여 사용불능하게 되었을 때에는 회사로부터 대체렌트카의 제공 또는 이에 준하는 조치를 받을수 있다 . (4) 임차인은 제3항에 정하는 조치를 받을 수 없거나 받지않을 경우에는 통상 입을 수 있는 손해범위 내에서 회사와 협의하여 처리한다. 제24조 (불가항력 사유로 인한 면책) (1) 회사는 천재지변 기타 불가항력 사유로 인하여 임차인이 임차기간내에 렌트카를 반환 할 수 없는 경우에는 그로 인하여 발생하는 손해에 관하여 임차인의 책임을 묻지 아니 한다. 임차인은 이 때 즉시 회사에 연락하고 회사의 요청에 협조하여야 한다. (2) 임차인은 천재지변 기타 불가항력 사유로 인하여 회사가 렌트카의 대여 또는 대체 렌트 카를 제공할 수 없을 때에는 그로 인하여 발생하는 손해에 관하여 회사의 책임을 묻지 아 니한다. 이 때 회사는 즉시 임차인에게 연락하여야 한다. 제7장 취소, 환불 제25조 (예약의 취소) (1) 임차인은 제2조의 예약을 하고 임차인의 사정으로 예약을 취소한 때 또는 대여계약을 체결하지 아니한 때에는 다음 각호에 의하여 해약 수수료를 지불하여야 한다. 1. 결제 후 7일 이전에는 회사는 결제된 금액 100%를 환불하여야 한다. 2. 결제 후 7일 이후, 그리고 사용개시 일시로 부터 24시간 전에 취소하는 경우에는 회사에 통지하여야 하며, 이 때에는 대여요금의 80%를 임차인에게 환불하여야 한다. 3. 사용개시 일시로부터 24시간내에 취소하는 경우에는 대여요금의 60%를 임차인에게 환불하여야 한다. (2) 회사는 사정상 예약을 취소 또는 대여계약을 체결하지 못할 경우에는 임차인이 납득할 수 있는 사유를 설명하고 대여요금의 10%에 해당하는 위약금을 예약금 반환시 임차인에게 지불하여야 한다. (3) 임차인이 천재지변 기타 불가항력 사유로 인하여 예약을 취소하는 경우에는 임차인의 책임을 묻지 아니하고 회사는 대여금을 전액 환불한다. 단, 카드로 결제할 시에는 카드수수료 3.58%를 제외한 전액을 환불한다. 제26조 (중도해약 수수료) 임차인은 제7조 제1항의 중도해약을 한 때에는 해약까지의 기간에 상당하는 대여요금외에 잔여기간에 해당하는 대여요금의 10%를 중도해약수수료로 지불하여야 한다. 제27조 (대여요금의 환불) 회사는 다음 각호에 해당하는 때에는 다음에 의하여 임차인으로부터 영수한 대여요금의 전부 또는 일부를 환불하여야 한다. 1. 제5조 제2항에 의하여 임차인이 대여계약을 해지한 때에는 영수한 대여요금의 전액. 2. 제6조 제1항에 의하여 대여계약이 종료한 때에는 영수한 대여요금에서 대여계약이 종료 된 시간에 상당한 대여요금을 공제한 잔액. 제8장 반환 제28조 (렌트카의 확인등) (1) 임차인은 렌트카를 회사에 반환할 때 통상적 사용으로 인한 마모를 제외하고 인도를 받 았을 때 확인한 상태에서 반환하여야 한다. (2) 회사는 렌트카를 반환시에 임차인 입회하에 렌트카의 상황을 확인한다. (3) 회사는 렌트카를 인도 받을 때 임차인 입회하에 렌트카안에 임차인 또는 동승자의 유류 품 유무를 확인한다. 제29조 (렌트카의 반환시간등) (1) 임차인은 렌트카를 임차기간내에 반환하여야 한다. (2) 임차인은 제8조 제1항에 의하여 임차기간을 연장할 때에는 변경후의 임차기간에 해당 하는 대여요금을 지불하여야 한다. 제30조 (렌트카의 반환장소등) (1) 렌트카의 반환은 제3조 제2항에 의하여 명시한 반환장소에 반환하여야 한다. 다만, 제8 조 제1항에 의하여 반환장소를 변경한때에는 변경후의 반환장소에 반환하여야 한다. (2) 임차인의 사정상 반환장소 변경으로 인하여 회사가 부담하여야 할 비용이 발생한 경우 에는 임차인은 회송비용을 부담하여야 한다. 제31조 (반환하지 않을 경우의 조치) 회사는 임차인이 대여기간 만료시로부터 48시간을 경과하여도 반환장소에 렌트카의 반환을 하지 아니하거나 또한 회사의 반환청구에 응하지 않을 때 또는 임차인의 소재가 불명한 때에는 필요한 법적 절차를 취할 수 있다. 제9장 잡칙 제32조 (지연손해금) 회사와 임차인은 상호 이 약관에 기초한 금전채무의 이행을 지연한 때에는 상대방에 대하여 금융기관의 연체이율로 지연손해금을 지불하여야 한다. 제33조 (계약의 세칙) (1) 회사는 이 약관에 준하여 따로 세칙을 정할 수 있다. (2) 회사는 따로 세칙을 정한 때에는 회사의 영업소에 게시함과 동시에 회사가 시행하는 팜플렛 및 요금표에 이를 기재한 후 이 약관과 함께 임차인에게 설명하여야 한다. 이를 변경한 경우에도 또한 같다. 제34조 (국, 영문의 해석) 국문과 영문의 약관의 해석에 차이가 있을시는 국문약관에 따른다. 부칙 이 약관은 2000년 12월 25일 부터 시행한다.
